Os prazos de entrega dos nossos produtos variam conforme o tipo de envio escolhido e o local de entrega. Para verificar o prazo estimado, insira o CEP do seu endereço durante o processo de finalização da compra e consulte as opções disponibilizadas pelas transportadoras.
Os prazos informados são baseados nas estimativas dos Correios ou transportadoras parceiras e começam a contar a partir da aprovação do pagamento, seja por cartão de crédito ou boleto bancário. A liberação pelo cartão pode levar até 48 horas.
Pedidos aprovados até meia-noite serão processados no próximo dia útil. Compras realizadas aos sábados, domingos ou feriados serão processadas a partir do primeiro dia útil subsequente à autorização do pagamento.
Após o envio dos produtos, você receberá um código de rastreamento para acompanhar seu pedido no site dos Correios ou da transportadora parceira.
É importante observar que imprevistos podem ocorrer e causar eventuais atrasos. Motivos comuns incluem: ausência do destinatário, endereço incorreto ou incompleto, mudanças de endereço, ou fatores de força maior como condições climáticas extremas e greves. Recomendamos que acompanhe seu pedido usando o código de rastreamento enviado por e-mail.
Em caso de extravio por parte dos Correios, seremos informados em até 7 dias úteis e entraremos em contato para resolver o reenvio ou cancelamento, conforme sua preferência.
Para dúvidas ou assistência, entre em contato conosco através da seção de Contato no nosso site. Estamos à disposição para ajudar!